Оферта

Дата опубликования: 31.05.2025

Публичная оферта (далее – Оферта) - предложение ИП Фазлетдиновой Дарьи Рашитовны (далее - Администратор) любому дееспособному физическому лицу (далее – Пользователь) заключить договор образовательных и/или информационно-консультационных услуг на изложенных ниже условиях.
Акцепт Оферты означает ее полное и безоговорочное принятие. С момента совершения Акцепта договор считается заключенным.
В случае несогласия с предложенными условиями Договора, Пользователь не должен совершать Акцепт.

Термины и определения

Сайт — сайт Администратора, расположенный по адресу daryaplants.ru (включая поддомены)

Канал — Telegram-канал, через который Пользователю предоставляется доступ к Контенту.

Курс — обучающий информационный комплекс по теме ухода за комнатными растениями, основные характеристики которого указаны на Сайте.
Курс состоит из доступа к Контенту и образовательных услуг.
Доступ к Курсу предоставляется бессрочно.

Видео-лекция — аудиовизуальный материал, который включает в себя лекции, предоставляется в формате записи после оплаты.

Презентация — информационный материал, который представляет собой совокупность слайдов (текстовой, графической или иной визуальной информации) и предоставляется в формате файла (.pdf) после оплаты.

Вебинар — Образовательные услуги в формате онлайн-встреч, которые Администратор проводит посредством сервисов для видеоконференций. В ходе Вебинара Администратор оказывает образовательные услуги в части ответов на вопросы Пользователей, разбора ошибок Пользователей. Запись Вебинара публикуется на Канале после завершения Вебинара. Вебинары могут быть предусмотрены некоторыми Тарифами.

Вебинар — образовательные услуги в формате онлайн-встреч, которые Администратор проводит посредством сервисов для видеоконференций. В ходе Вебинара Администратор оказывает образовательные услуги в части ответов на вопросы Пользователей, разбора ошибок Пользователей. Запись Вебинара публикуется на Канале после завершения Вебинара. Вебинары могут быть предусмотрены некоторыми Тарифами.

Предоставление дополнительных материалов — услуги по предоставлению текстовых, графических, аудиовизуальных и иных материалов для Курсов, Видео-лекций, Презентаций и Вебинаров.

Контент — видео-лекция, и/или Презентация, и/или Вебинар.

Услуги — образовательные услуги в объеме, который указан в соответствующем Тарифе к Курсу.

Тариф — вознаграждение Администратора, соответствующее определенному объему прав на Контент и количеству Услуг, которые оказываются Пользователю. Виды Тарифов указаны на Сайте.

Покупатель — физическое лицо, оформившее Заказ на Сайте.

Иные услуги и материалы:

Консультация — информационно-консультационные услуги, предоставляемые Администратором по теме по запросу Пользователя. Стоимость Консультации указана на Сайте. Для записи на Консультацию Пользователю необходимо связаться с Администратором по средствам коммуникации, указанным на Сайте

Методический материал — материал, который включает в себя текстовые материалы, в том числе гайды, таблицы и иные формы. Стоимость Методических материалов указана на Сайте.

Политика конфиденциальности — правила о порядке сбора, обработки и защиты персональных данных в процессе использования Сайта. Расположены по адресу: daryaplants.ru

1. Предмет

1.1. Администратор оказывает Пользователю Услуги и предоставляет ему неисключительную лицензию на использование Контента согласно Оферте в объеме, который указан в соответствующем Тарифе Курса.
1.2. Администратор оказывает Пользователю информационно-консультационные услуги в рамках Консультаций по запросу Пользователей.
1.3. Администратор оказывает услуги по пересадке комнатных растений и диагностическому выезду по запросу.
1.4. Администратор предоставляет Пользователю неисключительную лицензию на использование Методических материалов в объеме, указанном на Сайте.

2. Консультация

2.1. Администратор оказывает Пользователю информационно-консультационные услуги по вопросам выращивания комнатных растений и ухода за ними. Вопросы для Консультации по определенной теме предусматриваются в объеме и формате, согласованном Сторонами по средствам коммуникаций.
2.2. Консультации проводятся в онлайн-формате путем звонков / видеосвязи / посредством переписки в текстовом формате или иным способом, удобным сторонам.
2.3. Администратор вправе отклонить вопросы, выходящие за рамки его компетенции, с уведомлением Пользователя.
2.4. Дату и время оказания услуги стороны обсуждают по средствам коммуникации.
2.5. Оплата услуги осуществляется при помощи функционала Сайта или по ссылке, направленной Администратором.

3. Услуга Пересадка / диагностический выезд

3.1. Администратор лично или с привлечением третьих лиц оказывает услугу по пересадке/диагностическому выезду для проведения осмотра комнатных растений.
3.2. Дату, время и адрес оказания услуги стороны обсуждают по средствам коммуникации.
3.3. Оплата услуги осуществляется при помощи функционала Сайта или по ссылке, направленной Администратором.

4. Методический материал

4.1. Администратор предоставляет Пользователю неисключительную лицензию на использование Методических материалов в объеме, указанном на Сайте.
4.2. Методические материалы Пользователь оплачивает с использованием функционала сайта.
4.3. После оплаты Администратор направляет Пользователю материалы в течение 3 рабочих дней.
4.3.1. Методические материалы направляются Пользователю по электронной почте, указанной при оплате, файлом либо посредством ссылки для скачивания.
4.3.2. Передача Методических материалов осуществляется 1 раз.
4.4. Лицензия на использование Методических материалов считается представленной, если у Пользователя нет возражений по истечении 1 календарного дня с момента направления Методического материала.
4.5. Вознаграждение за использование Методических материалов возврату не подлежит.

5. Курс

5.1. Для получения доступа к Курсу Пользователь оплачивает его стоимость, которая указана на Сайте, с помощью его функционала.
5.2. Администратор запрашивает у Пользователя ФИО, номер телефона, ник или номер телефона в Telegram и адрес электронной почты.
5.3. По указанному адресу Пользователя Администратор в течение 5 рабочих дней направляет:
5.3.1. информацию о выбранном Курсе,
5.3.2. Реквизиты доступа к Каналу.
5.4. Пользователь самостоятельно переходит в Канал. Администратор публикует Курс в сроки, указанные на Сайте.
5.5. Пользователь вправе воспользоваться Услугами и доступом к Контенту в течение срока и в объеме, указанном в описании на Сайте.
5.6. Если Курсом предусмотрено обучение в группах, то начало Курса может быть скорректировано до достижения минимального количества Пользователей. Начало не должно быть задержано на срок более чем 1 месяц.
5.7. Курс подразумевает поэтапное освоение уроков. Уроки публикуются на Канале 1 раз в неделю. Программа Курса доступна на Канале и на Сайте. Программа может быть скорректирована Администратором не менее чем за 2 дня до обозначенной даты.
5.8. Услуги считаются оказанными, а лицензия на использование Контента представленной, если у Пользователя нет возражений по истечении 2 календарных дней с момента старта Курса в даты, указанные на Сайте.
5.9. Администратор оказывает образовательные услуги по предоставлению дополнительных материалов в рамках Курса.
5.10. Пользователь самостоятельно обеспечивает доступ к Сайту и/или Каналу, скорость подключения к сети интернет, работоспособность браузеров и других мультимедийных технологий.

6. Условия оказания Услуг в рамках Курса

В зависимости от Тарифа Пользователю могут быть доступны следующие Услуги:
6.1. Чат с поддержкой
6.1.1. Включает в себя ответы на вопросы по просмотренному Курсу в чате.
6.1.2. Администратор отвечает на вопросы в течение 5 рабочих дней с момента получения вопроса Пользователя.
6.1.3. Пользователь может получить обратную связь от Администратора не позднее сроков проведения Курса, указанных на Сайте.
6.2. Проверка домашних заданий
6.2.1. Домашние задания к Курсу Администратор публикует на Канале.
6.2.2. Домашнее задание может быть выполнено любым способом: путем написания текста, съемки видео, записи, аудио.
6.2.3. После выполнения домашнего задания Пользователь направляет его Администратору в чате.
6.2.4. Администратор проверяет домашнее задание и в течение 5 рабочих дней с момента его получения направляет свои комментарии Пользователю.
6.3. Доступ в закрытый чат
6.3.1. Администратор добавляет Пользователя в закрытый чат в Telegram.
6.3.2. В чате Пользователи могут общаться между собой и задавать вопросы Администратору.
6.4. Сертификат о прохождении курса
6.4.1. Администратор после прохождения Курса Пользователем направляет ему сертификат о прохождении Курса на электронную почту, указанную Пользователем при регистрации.
6.5. Администратор не гарантирует Пользователю успешность применения полученных знаний, умений и навыков, а также получение определенной прибыли (дохода) от их использования в определенном или неопределенном будущем.
6.6. Прохождение Курса не сопровождается проведением итоговой аттестации, присвоением какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании, поэтому деятельность Администратора не подлежит лицензированию.

7. Изменение Тарифа в рамках Курса

7.1. До начала прохождения Курса Пользователь вправе сообщить Администратору о желании перейти на другой Курс или изменить Тариф.
7.2. Переход на Тариф с меньшей стоимостью возможен в течение 3 рабочих дней с момента получения доступа к Курсу.
7.2.1. Если переход возможен, Администратор в течение 5 рабочих дней возвращает разницу стоимости за вычетом комиссий банка за проведение платежа.
7.3. Если запрошенный Тариф стоит дороже, Пользователь в течение 5 рабочих дней доплачивает разницу при выборе более дорогого Тарифа.
7.4. Перерасчет стоимости происходит по ценам, действующим на момент запроса Пользователя об изменении Тарифа.

8. Финансовые условия

8.1. Оплата стоимости Консультации осуществляется в течение 3 часов после фактического оказания услуги. Стоимость Консультации указана на Сайте.
8.2. Стоимость услуги пересадки/диагностического выезда определяется Администратором после предоставления информации о требуемых услугах и конкретных комнатных растениях. Оплата осуществляется в течение 3 часов после фактического оказания услуги.
8.3. Стоимость лицензионного вознаграждение за Методические материалы определена на Сайте. Оплата Методических материалов осуществляется до предоставления доступа к материалам.
8.4. Стоимость Курса указана на Сайте при описании Тарифа.
8.4.1. Вознаграждение Администратора складывается из стоимости образовательных услуг (50%) и лицензионного вознаграждения за Контент (50%)
8.5. Администратор вправе по своему усмотрению устанавливать скидки.
8.6. Вознаграждение Администратора не включает возможные комиссии провайдеров платежей.
8.7. Пользователи производят оплату выбранного Курса любым из способов, указанных в соответствующем разделе Сайта.
8.8. Вознаграждение считается оплаченным с момента поступления соответствующей суммы денежных средств от Пользователя на расчетный счет Администратора.
8.9. Заключением Договора на условиях Оферты Клиент дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.
8.10. Обязательства Пользователя по оплате считаются неисполненными, если Администратор вернул денежные средства по требованию платежной организации. В этом случае Администратор вправе отказать Пользователю в доступе к Курсу с момента возврата денежных средств.
8.11. Администратор вправе в одностороннем порядке изменять размер вознаграждения, при этом размер уже оплаченного вознаграждения остается неизменным.
8.12. Администратор уведомляет об изменении размера вознаграждения путем размещения информации на Сайте.

9. Возврат денежных средств

9.1. Пользователь вправе запросить возврат денежных средств за Курс при наличии чека об оплате и письменного заявления. Заявление нужно направить на электронную почту Администратора: DFazletdinova90@yandex.ru
9.2. Расчет суммы возврата денежных средств осуществляется следующим образом:
9.2.1. Стоимость лицензионного вознаграждения (50%) возврату не подлежит.
9.2.2. Стоимость образовательных услуг подлежит возврату пропорционально объему оказанных услуг за период прохождения Курса.
9.3. В случае, если Пользователь запросил возврат стоимости курса до истечения срока его завершения, возврат стоимости лицензионного вознаграждения осуществляется пропорционально НЕпросмотренной части Курса, но не свыше 50% от стоимости Курса.
9.4. Услуги считаются оказанными, если Пользователь:
9.4.1. За период прохождения курса получил доступ как минимум к 1 Вебинару;
9.4.2. Направил Администратору как минимум 1 домашнее задание в случае, если это предусмотрено Тарифом.
9.4.3. Получил услуги в виде предоставления 1 дополнительного материала к Курсу.
9.5. В случае, если Пользователь получил полный доступ к Курсу и полный объем оказанных услуг, стоимость Курса не подлежит возврату.
9.6. Возврат денежных средств за Консультацию не осуществляется.
9.7. Возврат денежных средств за оплаченный Методический материал возможен до момента направления Администратором соответствующего Методического материала Пользователю.
9.8. Администратор принимает решение о возврате в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления от Пользователя и уведомляет о своем решении по электронной почте, с которой поступило заявление на возврат.
9.9. При оплате банковскими картами возврат наличными денежными средствами не допускается.
9.10. В случае направления Пользователем заявления на возврат денежных средств Администратор вправе приостановить оказание Услуг по Тарифу до принятия окончательного решения по разбирательству.
9.11. При отказе Пользователя от Оферты после начала предоставления доступа к Курсу Администратор прекращает доступ с момента получения уведомления Пользователя об отказе.
Фактически понесенные расходы
9.12. Администратор возвращает денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов. Фактически понесенные Администратором расходы рассчитываются на дату подачи заявления о возврате денежных средств.
9.13. Фактические расходы включают в себя банковские комиссии и комиссии платежных сервисов.

10. Интеллектуальные права

10.1. Авторские и исключительные права на Методические материалы, Контент и Курс принадлежат Администратору.
10.2. Администратор предоставляет Пользователю Методические материалы и Контент для их использования исключительно в личных целях.
10.3. Пользователю запрещается:
10.3.1. использовать Сайт, Методические материалы и Контент способами, не предусмотренными Офертой;
10.3.2. копировать данные с Сайта, из Методических материалов и дополнительных материалов, вести запись Курсов, Видео-лекций, Презентаций и Вебинаров полностью или частично любыми способами;
10.3.3. доводить Методические материалы и Контент до сведения лиц, не согласованных с Администратором, путем демонстрации, распространения и/или публикации в интернете, проката или публичного исполнения, передачи в эфир или по кабелю;
10.3.4. создавать на основе Методических материалов и Контента составные и/или производные произведения без письменного согласия Администратора;
10.3.5. фальсифицировать или удалять любую информацию о правообладателе Методических материалов и Контента;
10.3.6. декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с исходным кодом Сайта.
10.4. Любое использование Сайта, Методических материалов и Контента, кроме разрешенного или в случае явно выраженного согласия правообладателя на такое использование, запрещено без предварительного письменного разрешения правообладателя.
10.5. Если Пользователь без письменного согласия/поручения Администратора скопировал, внес изменения, подготовил производные материалы, распространил или совершил другие незаконные действия с Контентом или Материалами, Администратор вправе потребовать от Пользователя выплатить штраф в размере 1 000 000 рублей за каждый случай такого нарушения.

11. Ответственность

11.1. Сайт и весь его функционал предоставляется «как есть». При использовании Сайта Пользователь получает доступ к информации и может использовать его на свой риск и самостоятельно нести ответственность за возможные последствия такого использования.
11.2. Пользователь несет ответственность за:
11.2.1. актуальность, достоверность, отсутствие претензий третьих лиц в отношении информации, предоставляемой о себе и при оплате;
11.2.2. собственные действия на Сайте в соответствии с законодательством РФ.
11.3. Пользователь может быть удален из чатов Администратора за нарушение правил, указанных в чате, а также за неуважительное отношение к Администратору и другим участникам чата.
11.4. Использование ненормативной лексики в чате разрешено Пользователям.
11.5. Ответственность Администратора не может превышать размер вознаграждения, перечисленного Пользователем.

12. Урегулирование споров и разногласий

12.1. Стороны обязуются соблюдать досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров. Срок для ответа на претензию составляет 15 рабочих дней с момента ее получения Стороной-получателем.
12.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров и в претензионном порядке спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Администратора.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.
13.2. Оферта может быть изменена или дополнена Администратором в любое время и без уведомления Пользователя.
13.3. Признание по тем или иным причинам одного или нескольких положений Оферты недействительными или не имеющими юридической силы, не влияет на действительность или применимость остальных положений Оферты.

6. Реквизиты Администратора

Эл. Почта DFazletdinova90@yandex.ru
ИП Фазлетдинова Дарья Рашитовна
ИНН 643906600692
ОГРНИП 325470400058019